Kontakt und Support

1. Kontaktmöglichkeiten

• Support, Abrechnung, Beschwerden und Datenschutzanfragen: info@webviewpdf.com.
  Wir bemühen uns, Support-, Abrechnungs- und Datenschutzanfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.
• Telefon: +351 927 434 303 (Chamada para a rede móvel nacional).
• Anbieter: Igor Menshikov. Postanschrift und NIF: Impressum.

Geben Sie bei Konto- oder Rechnungsfragen Ihre Konto-E-Mail-Adresse, Bestell- oder Rechnungsnummer und eine kurze Beschreibung an. Senden Sie keine Kartendaten oder unnötigen personenbezogenen Daten aus PDFs.

2. Kündigung und Widerruf

Sie können künftige Abonnementverlängerungen über Verträge hier kündigen oder per E-Mail an info@webviewpdf.com kündigen. Die Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie erläutert Kündigung, Erstattungen und das Verbraucherwiderrufsrecht einschließlich des freiwilligen Muster-Widerrufsformulars.

3. Beschwerden

Senden Sie Beschwerden an info@webviewpdf.com oder unsere Postanschrift. Wir prüfen Ihr Anliegen und antworten über Ihre Kontaktdaten. Gesetzliche Rechte und der Zugang zu zuständigen Behörden und Gerichten bleiben unberührt.

Verbraucherbeschwerden können auch über das portugiesische elektronische Beschwerdebuch eingereicht werden. Für Verbraucherstreitigkeiten steht TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa im Rahmen seiner Zuständigkeit zur Verfügung. Bei Fernabsatzgeschäften kann die zuständige Stelle vom Wohnsitz des Verbrauchers abhängen; siehe das amtliche Verzeichnis der Schiedsstellen. Verbraucherstreitigkeiten bis 5.000 € nach portugiesischem Recht unterliegen auf Wahl des Verbrauchers dem gesetzlich vorgesehenen Schieds- oder Mediationsverfahren.